Verzenden en retourneren

Verzending en Levering
Voor alle verzendingen maken wij gebruik van PostNL of DHL. Alle producten worden met een Track & Trace code door middel van een pakketservice verstuurd. Verzendkosten door heel Nederland zijn gratis. De bestelling wordt verstuurd zodra de betaling is voldaan. Je ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. FORBIDDEN stelt je op de hoogte wanneer een product niet meer voorradig is. Wanneer je bestelling bij ons binnen is vóór 15:00 verwerken wij het dezelfde dag nog.

 

Retourbeleid FORBIDDEN :

De termijn voor retourzendingen is 14 dagen vanaf de aankoopdatum.

Het bedrag wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt. Dit kan 5 - 7 werkdagen duren.

1. Meld het retour aan via jouw account.
2. De artikelen zijn niet gedragen en ongewassen.
3. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd met alle FORBIDDEN tags eraan en in de originele verpakking.

Indien dit niet het geval is, accepteren wij dit product niet en kunnen wij het aankoopbedrag niet terugbetalen.

Het retour sturen van een/meerdere artikelen zijn op eigen kosten van de klant.

 

Hoe retourneren?

1. Log in op je account en maak een retour zending aan
2. Verzend het pakket via een PostNL-punt of een DHL-punt 
3. Houd er rekening mee dat alle retourkosten voor de klant gelden
4. Gebruik het onderstaande adres als het retouradres

 

Speciale voorwaarden voor het retourneren van sommige artikelen:

Trainingspakken: Dit is een set en moet als set worden geretourneerd.

Zwemkleding: Moet ongedragen zijn.

Ondergoed: ondergoed kan niet worden geretourneerd.

Accessoires: moeten worden geretourneerd in hun originele ongeopende verpakking.

 

Retouradres

FORBIDDEN 

Retourafdeling FORBIDDEN

Ravensteinerf 26  5035 EG, Tilburg 

Nederland